¿Cómo hacer tu plan de Marketing Digital? – Guía Rápida

Para mejorar la autoridad de marca, el posicionamiento y las ventas de tu negocio es fundamental contar con un plan de marketing digital claro y completo. 

Esto te permitirá adquirir notoriedad frente a tu público objetivo, generar confianza y entregar valor, lo que a fin de cuentas se transformará en que los prospectos estarán más dispuestos a convertirse en clientes porque ya te conocen y confían en tu palabra.

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En esta guía te explicamos cómo partir con la estrategia digital de tu negocio.

Elementos básicos del plan de marketing digital

Objetivos:

Lo primero es tener claridad sobre los objetivos de tu estrategia. Esto es muy importante, ya que todas las acciones se harán con esto en mente.

Los objetivos deben ser: Específicos (qué), Medibles (cuánto), Alcanzables (cómo), Relevantes y con un Límite de tiempo claro.

Target:

Para lograr nuestros objetivos debemos conocer a nuestra audiencia, a quién queremos venderle nuestros servicios y productos. Definir perfiles de Buyer Persona es fundamental para lograr una buena segmentación y llegar de manera efectiva a nuestro público objetivo.

Para crear un Buyer Persona rápido debemos hacernos las siguientes preguntas.

• Perfil: Nombre, Puesto de trabajo, Rango etario, Nivel de estudio. Industria, cantidad de empleados de la empresa, etc.
• Detalles:¿Cuáles son sus metas?, ¿A quién le rinde cuentas?, ¿De quién está a cargo? ¿Cuáles son sus responsabilidades?, ¿A qué dificultades se enfrenta?, ¿Qué herramientas usa para trabajar? y ¿Qué RRSS frecuenta? ¿En qué momentos y con qué objetivos habita esos espacios? ¿Qué tipo de contenidos busca en cada espacio digital?

Con esto en mente, puedes usar el generador de buyer persona de Hubspot para hacer más fácil este proceso.

Estrategia:

De acuerdo con el estado actual del negocio, podemos definir una serie de estrategias. Por eso es muy importante saber dónde estamos parados al comenzar nuestro plan de marketing digital. Las Fases principales son:

• Lanzamiento de marca/producto
• Visibilidad y Prestigio
• Generar confianza
• Posicionamiento a la largo plazo
• Expansión

Una vez definida la fase en la que se encuentra el negocio, hay que ver que tipo de estrategia es la que se va a llevar a cabo. Estas pueden ser:

• Estrategia de posicionamiento SEO
• Marketing de Contenidos
• Artículos Patrocinados
• Social Media
• Email Marketing
• Influencers

Medios:

Hay muchos medios para desarrollar una estrategia de Marketing Digital. Debes escoger los que utiliza tu audiencia.

A continuación te daremos un brief de los más importantes:

• Página Web: Ya sea una página corporativa o un ecommerce, el sitio web es la carta de presentación y credibilidad de la empresa. Acá se generan las ventas y prospectos.
• Email: La principal herramienta de comunicación con nuestros prospectos y colaboradores. La mayoría de las personas lo utilizan a diario.
• Redes Sociales: Identifica cuáles son las que utiliza tu audiencia y crea una comunidad ahí. Redes hay muchas y todas son diferentes. Querer participar en todas ellas no es la mejor idea. Lo ideal es focalizar tus esfuerzos.
• Videos: El material audiovisual es el que tiene mejores resultados, aunque requiere un poco más de esfuerzo. Puedes utilizarlo en tu página web, redes sociales y anuncios.
• Audio: Tu negocio puede liderar las conversaciones de tu industria a través de la publicación de Podcast. Un formato cada vez más popular.
• eBooks: Un formato utilizado para compartir información útil a tus prospectos y clientes. Manuales y estudios son algunos ejemplos.
• Anuncios en buscadores: Una forma de llamar la atención de quienes buscan contenido relacionado con tu negocio y atraerlos a tu página web.

Calendario:

Debes conocer los hábitos digitales de tu audiencia. A qué hora se conectan a sus redes sociales, a qué hora revisan su correo electrónico,  si navegan durante su jornada laboral o antes de dormir, etc.

Con eso en mente debes planificar la publicación de tu contenido. No es obligatorio publicar algo nuevo todos los días, pero si querrás estar actualizando semana a semana a tu audiencia sobre tu negocio.

La frecuencia de publicaciones dependerá de tu capacidad de producir contenido y de la recepción que tenga en tu audiencia. Si ves que tu comunidad te exige más participación, querrás estar a la altura.

KPIs:

El mundo digital posee la cualidad de poder medir grandes cantidades de información de forma rápida. Debes usar eso para ir evaluando los resultados de tus acciones y tomar las mejores decisiones de manera informada.

Dependiendo de tus objetivos, tienes muchos KPI’s por definir. 

Si tu estrategia se basa en ventas de productos a través de ecommerce, debes saber de dónde viene el tráfico. Si es de Google, Redes Sociales o los anuncios que tengas en Internet. Cuántos llegan al sitio y cuántos cierran la compra.

Si deseas mejorar el posicionamiento de tu marca, debes poner atención a cómo se relaciona con tu audiencia. Cómo es el engagement en Redes Sociales, ha mejorado el posicionamiento en buscadores, hay más tráfico hacia el sitio y cuál es el perfil de esos visitantes. 

Todo depende de tus objetivos. Los KPI’s son indicadores que te van a ayudar a saber si tu estrategia de marketing digital está funcionando o no. 

Conclusión

Planificar la estrategia digital de tu negocio no es algo complejo. Lo más importante es definir tus objetivos de manera clara y medible. El resto, solo debes seguir esta guía y trabajar para lograr los objetivos planteados.

Si tienes alguna duda o necesitas asesoría para lograr los objetivos de tu negocio, contacta con nosotros. Somos especialistas en Consultoría y Marketing Digital.